
Para reduzir seu limite existem dois canais que o usuário pode entrar em contato: com a central de atendimento ou com a agência bancária.
Central de atendimento
O atendente irá abrir um chamado para um departamento que irá tratar esta solicitação. O prazo será de tratamento será informado pelo operador.
Agência Bancária
Você pode solicitar a redução do limite junto ao seu gerente de relacionamento. Geralmente o procedimento é "online" e o valor é diminuído na hora.
http://www.cartaodecreditonaweb.com/2013/01/como-diminuir-o-limite-do-cartao-de-credito.html
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