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sábado, 13 de setembro de 2014
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RUBEM ALVES ( 1933 - 2014 ). UM DOS MAIORES PEDAGOGOS DO BRASIL.
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sexta-feira, 12 de setembro de 2014
Qual a diferença entre bloqueio e cancelamento?
Se você já precisou cancelar seu cartão por algum motivo saiba que existe uma diferença entre bloqueio e cancelamento. Isto não afeta o cliente diretamente, mas é um termo "sistemico" que é utilizado pela maioria das Administradoras de cartões.
O bloqueio geralmente é aplicado nos casos de reemissão de cartão por perda, roubo, extravio, falso, embossing, erro na tarja, danificado entre outros. Estes bloqueio em sua maioria não são reversíveis, ou seja, se tentar reativar o cartão não vai conseguir.
O cancelamento é aplicativo quando o cliente demonstra desinteresse sobre o produto, querendo fazer o cancelamento definitivo. Ao contrário do bloqueio, o cancelamento é um procedimento que pode ser reversível caso o usuário se arrependa e queira reativar o cartão
As informações descritas acima são meramente informativas. Consulte seu banco para maiores informações.
http://www.cartaodecreditonaweb.com/2013/01/qual-a-diferenca-entre-bloqueio-e-cancelamento.html
Qual a diferença entre cartões com chip e cartões somente tarja?
O que difere um cartão com chip de outro que possui somente tarja é a questão da senha. Enquanto o cartão chipado tem uma senha para uso, o cartão sem chip dispensa esta necessidade. As senhas geralmente são compostas por uma sequência numérica de 4 ou 6 digitos.
O cartão com chip é um produto seguro para compra presencial pois não é passível de ser clonado. O chip é composto por um microprocessador e tem Tecnologia SIM e GSM. Ele funciona na autenticação de assinaturas, ele tem algoritmos de Encriptação, Certificados de Pagamento, Internet e Intranet.
O ponto negativo deste produto é que no caso de despesas feitas através da internet ou telefone, é necessário apenas o código de segurança ou a data de validade para validar a transação, o que inviabiliza a utilização do chip para estas situações.
Como cartão sem tarja não tem senha, para efetuar compras com ele basta apresentar os documentos pessoais como RG e CPF ao estabelecimento no ato da compra.
As informações acima são meramente informativas. Para mais informações consulte seu Banco.
http://www.cartaodecreditonaweb.com/2013/01/qual-a-diferenca-entre-cartoes-com-chip-e-cartoes-somente-tarja.html
Como diminuir o limite do cartão de crédito?
Já postamos em nosso blog dicas de como aumentar o limite do cartão de crédito e neste artigo iremos falar como você pode solicitar a diminuição deste limite. Este procedimento é importante e recomendado principalmente se você quer diminuir ou se controlar com os gastos no cartão.
Para reduzir seu limite existem dois canais que o usuário pode entrar em contato: com a central de atendimento ou com a agência bancária.
Central de atendimento
O atendente irá abrir um chamado para um departamento que irá tratar esta solicitação. O prazo será de tratamento será informado pelo operador.
Agência Bancária
Você pode solicitar a redução do limite junto ao seu gerente de relacionamento. Geralmente o procedimento é "online" e o valor é diminuído na hora.
http://www.cartaodecreditonaweb.com/2013/01/como-diminuir-o-limite-do-cartao-de-credito.html
O que é o paypal?
O paypal é considerado por muitos um "Banco online" na internet e outros uma moeda eletrônica. Podemos dizer que são as duas coisas. O paypal é um Banco online porque armazena dinheiro em conta, mas também é uma moeda eletrônica, pois com ela é possível receber enviar e receber pagamentos, além de permitir que o usuário utilize para fazer compras online em sites no Brasil e no exterior.
O método de pagamento e recebimento de fundos é muito simples, pois através de uma conta de email você envia e recebe pagamentos. O mais interessante deste serviço é fato da pessoa conseguir receber e enviar dinheiro de qualquer parte do mundo, independente do seu país ou da moeda de origem de seu país. Para criar uma conta paypal é necessário ter um cartão de credito internacional.
Para quem vende na internet
Se você trabalha com vendas na internet é possivel oferecer ao seu cliente a opção de fazer pagamentos com paypal, recebendo os valores online. Isto faz com que você ofereça outra alternativa de pagamento para seu cliente.
O processo para criar uma conta no Paypal é gratuito, mas o ponto negativo é que são cobradas algumas taxas tanto para receber quanto para enviar pagamentos. Veja quais são as taxas cobradas clicando aqui
http://www.cartaodecreditonaweb.com/2013/02/O-que-e-o-paypal.html
Cartão de crédito não é totalmente seguro
Após muitas mudanças e modificações que são feitas em cartões de crédito para que este benefício torne-se ainda mais seguro para o uso correto e confiável de seus clientes, foi confirmado que o mesmo ainda não possui segurança total.
A implantação de cartões com chip facilitou para que seus usuários não pudessem ser clonados fisicamente, colaborando para que este problema diminuísse, porém nem todos os perigos foram eliminados com esta novidade, sendo que todos os cartões de crédito, com ou sem chip, ainda podem ser clonados de uma forma: ao utilizar os mesmos em compras online.
Para o uso dos cartões de crédito em compras online e lojas virtuais um dos requisitos solicitados por muitas destas podem fazer com que seu produto seja clonado, sendo que este campo requisitado é o código de segurança, ou seja, os três últimos dígitos de seu item.
Caso você utilize o seu cartão de crédito em compras online, deverá ter em mente que o mesmo não é totalmente seguro e, caso clonado, deverá realizar contato com o banco de origem de seu produto e enviar-lhes uma lista com todas as compras que não foram realizadas por você, sendo que normalmente cada agência oferece uma fatura detalhada de todos os gastos feitos com o cartão.
http://www.cartaodecreditonaweb.com/2013/03/cartao-de-credito-nao-e-totalmente-seguro.html
Grave acidente agora a noite em #Gaspar no KM 31 na BR 470 envolveu uma ambulância dos #Bombeiros de Gaspar e um caminhão. Um bombeiro está em estado grave no hospital.
Grave acidente agora a noite em #Gaspar no KM 31 na BR 470 envolveu uma ambulância dos#Bombeiros de Gaspar e um caminhão.
Dois bombeiros militares e um bombeiro voluntário foram encaminhados aos hospitais de #Blumenau. Um bombeiro está em estado grave no hospital.
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Às 23:28h de ontem dia 11/09/2014 na rodovia BR 470, em Gaspar, próximo a localidade de Morro Grande, o Corpo de Bombeiros Militar de Blumenau foi acionado para atendimento de um acidente de trânsito envolvendo uma viatura do Corpo de Bombeiros Militar de Gaspar.
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A vítima mais grave que está no hospital é o bombeiro militar de Gaspar, Maurício Valls, de 25 anos, que dirigia a ambulância ASU-242, de propriedade do Corpo de Bombeiros Militar de Gaspar.
Foi encaminhado ao hospital de Blumenau o Bombeiro Militar Barreiro e o bombeiro voluntário Garten.
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Ao chegar no local foi constatado um acidente de trânsito envolvendo a viatura ASU-242 e um caminhão, onde ficaram feridos os três ocupantes do ASU-242, sendo dois bombeiros militares e um bombeiro comunitário. As vítimas foram conduzidas aos hospitais de Blumenau. Participaram do resgate bombeiros militares de Blumenau e Gaspar, e equipes do Samu.
Emoção e Fé: Padre João Bachmann de Blumenau e sua Missa Novena de Nossa Senhora Desatadora dos Nós. Multidão de fiéis. Missa Carismática Católica de Blumenau. Toda quinta-feira às 19h na Catedral São Paulo Apóstolo no centro. Imagens: Blog do Jaime - 11/09/2014.
Emoção e Fé: Padre João Bachmann de Blumenau e sua Missa Novena de Nossa Senhora Desatadora dos Nós. Multidão de fiéis.
Missa Carismática Católica de Blumenau. Toda quinta-feira às 19h na Catedral São Paulo Apóstolo no centro.
Imagens: Blog do Jaime - 11/09/2014.
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Veja o vídeo clicando no link abaixo:
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Foto de Jaime Batista (Blog do Jaime)
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Foto de Jaime Batista (Blog do Jaime)
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Foto de Jaime Batista (Blog do Jaime)
Emoção e Fé: Padre João Bachmann de Blumenau e sua Missa Novena de Nossa Senhora Desatadora dos Nós. Multidão de fiéis.
Missa Carismática Católica de Blumenau. Toda quinta-feira às 19h na Catedral São Paulo Apóstolo no centro.
Imagens: Blog do Jaime - 11/09/2014.
Veja o vídeo clicando no link abaixo:
Quais os melhores e piores dias e horários para ligar em uma central de atendimento?
Uma das reclamações mais frequentes entrem os clientes que utilizam cartão de crédito é com relação a demora para ser atendido, no entanto, o atendimento oferecido pelas administradoras continua sendo o "melhor" em comparação a atendimentos de outros setores como telefonia, planos de saúde, seguros etc.
Esta demora no atendimento pode ser causada por vários fatores, seja ele operacional (como falta de funcionários para atender), erros sistêmicos, erros de processos (procedimentos incorretos, falhas de processos internos) ou qualquer outro motivo que leve os usuários a ligarem "ao mesmo tempo" para obter informações.
Neste artigo vamos falar quais os melhores e piores dias e horários para entrar em contato com a administradora de cartões para obter informações relativas ao seu cartão de crédito.
Piores dias e horários
Os piores dias para ligar são aqueles de vencimento de faturas, pois o fluxo de ligações nos call centers costumam ser intenso. As datas mais comuns para vencimento de faturas são as seguintes: 1, 5,10, 15, 20, 25 e 30.
Nos dias úteis, evite entrar em contato das 9 ás 20 horas pois poderá haver uma demora para que você seja atendimento, mesmo não sendo um dia de vencimento de fatura.
Melhores dias e horários
Os melhores dias e horários para entrar em contato são os seguintes:
Sábados, domingos e feriados (mesmo sendo dias de vencimentos) em qualquer horário
Durante os dias úteis os melhores horários são das 20:00 até as 08:00 da manhã. Se optar por ligar durante a madrugada, é quase absoluta certeza que você será atendimento diretamente sem ter que esperar.
http://www.cartaodecreditonaweb.com/2013/06/quais-os-melhores-e-piores-dias-e-horarios-para-ligar-em-uma-central-de-atendimento.html
Consulte restrições do seu CPF no SPC gratuitamente pela internet.
A Boa Vista é uma empresa administradora do SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito) e criou o programaConsumidor Positivo, com intuito de conscientizar os clientes sobre a importância e também os benefícios que são adquiridos com o nome limpo na praça.
O site oferece vários serviços gratuitamente como registro de alertas quando você tiver cheques ou documentos perdidos ou roubados, evitando que os mesmos sejam utilizados por fraudadores.
Neste artigo iremos abordar um dos serviços oferecidos pelo site, onde é possível consultar restrições do seuCPF no SPC gratuitamente pela internet e verificar se existem débitos pendentes com lojas e empresas.
Para quitar o saldo devedor, basta entrar em contato diretamente com as empresas credoras sem a necessidade de intermediação de terceiros.
O procedimento é muito simples. Veja abaixo como fazer:
Acesse o site clicando aqui
1 - Clique no botão "Cadastre-se" que esta no topo da pagina (em verde).
2 - Clique no botão "Quero me cadastrar" que esta destacado em verde.
3 - Nesta tela , preencha seus dados corretamente da seguinte forma:
CPF: Informe o número de seu CPF.
Nome: Seu Nome Completo sem abreviações.
Nome de sua Mãe: Coloque o nome completo de sua mãe.
Data de nascimento: Inclua a sua data de nascimento indicando dia, mês e ano.
Telefone celular: Coloque o DDD + o numero de seu celular.
Email: Coloque um email valido que servirá como login para os próximos acessos.
Confirme seu email: confirme o endereço eletrônico colocado no campo "Email".
Senha: Coloque uma senha.
Confirmar senha: Confirme a senha colocada no campo "senha".
CEP: Adicione o CEP de onde você reside
Número de Protocolo: Deixe em branco
Marque o campo "Concordo com os termos de Política de Privacidade do Site Boa Vista" e clique no botãoCONTINUAR4 - Agora será necessário confirmar o cadastro. Acesse seu email e verifique se recebeu a mensagem de confirmação. Caso não esteja na sua caixa de entrada, procure na caixa de SPAM. Após localizar o email, abra-o e clique no link para confirmação.
5 - Ao confirmar o cadastro, você será direcionado para a página abaixo. Agora o sistema irá mandar uma mensagem SMS para seu celular contendo um código de verificação. Ao receber o torpedo, insira o código recebido no campo "Código recebido pelo Celular/SMS" e clique no botão CONTINUAR.
Importante: Guarde este código pois você precisará utilizá-lo outras vezes.
OBS: No Campo "Token Recebido por email" não é necessário mexer.
6 - Feito os procedimentos acima, sua conta esta criada e as verificações estão completadas. Na tela abaixo clique no botão "login".
7 - Em "Já sou cadastrado" insira seu email de cadastro e senha.
8 - Dentro de sua conta, na tela abaixo selecione "Consulta de débito".
9 - Clique no botão "Consultar débitos no meu CPF".
10 - Você será direcionado para a tela que aparece abaixo. Em Protocolo/Código SMS você pode preencher com o número de protocolo que você recebeu no comunicado do SPC ou então pode colocar o SMS de confirmação que falamos no passo 5.
Agora clique marque a opção "Li e aceito os Termos de Autenticação" e clique no botão Enviar.
11- Pronto! Na tela abaixo que você será direcionado, poderá consultar as pendências relativas a débitos que eventualmente você tenha com empresas credoras.
http://www.cartaodecreditonaweb.com/2013/06/consulte-restricoes-Do-cpf-no-spc-gratuitamente-pela-internet.html
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